Teléfono Telefónica

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Vamos a darte los teléfonos de Telefónica gratuitos y otros medios de comunicación. Si has estado buscando información sobre los planes de telefonía e Internet y no has tenido suerte, este post te dará todos los medios para encontrar respuestas a las dudas. Una simple llamada podrá resolver los problemas y darte información clara sobre telefonía fija, móvil, planes de Internet, fibra óptica, procesos de facturación y renovación de servicios. Para facilitarte el acceso a la información y comunicación con los expertos, te dejaremos una lista de teléfonos y enlaces web, totalmente gratuitos.  

Telefónica es una compañía de telecomunicación que ofrece servicios de telefonía móvil y fija. Ahora es muy fácil conocer la información sobre sus servicios y realizar contrataciones, por ello, te dejaremos la detalles relevante como teléfonos de contacto de Telefónica y medios virtuales. 

Teléfono para contactar con Telefónica gratuito

La empresa ofrece varios números de teléfonos de Telefónica para interactuar de forma gratuita, en función de la consulta deberás marcar algunos de los teléfonos que te daremos en esta sección. Para atención general, el teléfono 1004, estará activo las 24 horas, en caso de que necesites orientación para resolver las incidencias técnicas. Los servicios de índole comercial, cualquier duda puede ser despejada por el número gratuito de Telefónica 1004. El servicio de atención comienza a las 9 y finaliza a las 22 horas. Para las urgencias, el servicio está disponible las 24 horas.  

Teléfonos Telefónica
Teléfono Información general 91 482 38 00
Teléfono Accionistas – Telefónica 900 111 004
Teléfono Contacto 900 411 129
Número de Teléfono Prensa de Telefónica 915 844 722
Teléfono de Telefónica Empresas 1485
Atención al cliente 1004
Número gratis Averías 1002

 

Atención al cliente por teléfono de Telefónica

La unidad de atención al cliente se encuentra divido en secciones. La asistencia comercial está disponibles por el teléfono gratuito de Telefónica 1004, en cambio la asistencia técnicas está disponible a través del número 1002. A través de la atención técnica puedes conocer los equipos telefónicos disponibles en España, mientras que la asistencia técnica permite obtener soluciones los problemas con los equipos o servicios de telefonía que se presenten. Ya sea la verificación de las líneas, problemas de colapso o personalizar servicios, son trabajos que serán realizados por los operadores profesionales de la empresa. 

En relación con la atención de los teléfonos gratis de Telefónica, tienes plena libertad para expresar las reclamaciones o quejas sobre los servicios o atención con poca efectividad. Sea cual sea el problema, los operadores darán asistencia rápida, ya que están capacitados para la prestación de ayuda, sin costes adicionales. 

 

Conoce otras formas de contacto gratuitas con Telefónica

Por demás, te explicaremos todos los medios disponibles que puedes utilizar para la comunicación directa con los operadores. Si deseas conocer más información sobre los servicios B2B, ciberseguridad, planes móviles, planes para Internet móvil y por fibra óptica, Movistar, O2 o Vivo que con marcas de telefonía. En caso de que quieras conocer los medios de contacto puedes consultar con los profesionales de atención al cliente, bien sea por correo electrónico (prensatelefonica@telefonica.com) o formulario en línea. Además, podrás informarte acerca de las tarifas y modalidades de pagos. 

Finalmente, las redes sociales aportarán la ayuda que necesitas para mantenerte de las promociones e información sobre los servicios que ofrece Telefónica. Puedes visitar Facebook y Twitter, además de realizar consultas por sus canales privados. 

Twitter; Página web; Facebook;

Servicios de Telefónica

Los servicios de Telefónica son amplios y vale conocer detalles importantes. 

  • Servicios móviles: La empresa tiene más de veinte suscriptores que disfrutan de sus distintos paquetes de telefonía. Bien sea Internet como llamadas móviles. Cabe destacar que los servicios de Internet son de fibra o 4G, ya que son los más valorados en el mundo tecnológicos. 
  • Servicios fijos: Ideal para mantener el servicio telefónico en domicilios u oficinas, así como, servicios de Internet por fibra óptica. 
  • Servicios TV Movistar: Permite acceder a los canales más importantes del mundo. Tanto, canales nacionales e internacionales.  
  • Atención de profesionales: Para resolver problemas o consultar dudas con ayuda de operadores profesionales. La disponibilidad de los teléfonos dependerá del tipo de consultas a realizar. 

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