¿Debes hacerte un análisis clínico, pero no sabes dónde? Aunque los teléfonos gratuitos Democratest no están disponibles, puedes contratar los servicios de esta empresa de salud a través de su página web.
Democratest teléfono gratuito
No necesitarás llamar a los teléfonos de atención al cliente de Democratest ya que esta empresa solo admite la concertación de citas online a través de su página web. No admiten pacientes o clientes sin cita previa.
| Teléfonos Democratest | |
| Teléfono gratuito Democratest, Atención al cliente | No disponible |
Atención al cliente Democratest
Para solicitar una cita online con Democratest solo tienes que entrar a su página web y rellenar el formulario electrónico de “Atención al cliente” en su apartado “Contratar”, colocando los siguientes datos:
- Nombre
- Apellido
- Teléfono
- Asunto
- Mensaje
Para cancelar los costes de tu test, debes disponer de tarjeta de crédito. No aceptan pagos en efectivo. La buena noticia es que puedes hacer citas y pagos a través de tu móvil, tablet, ordenador o laptop. Al terminar la contratación de tu servicio podrás seleccionar el lugar donde se tomará la muestra.
Para cambiar la fecha y/u hora de una cita debes entrar a la sección “Mis citas”, donde podrás programarla incluso una hora antes, siempre y cuando haya disponibilidad.
En caso de que quieras cancelar, y lo haces al menos 48 horas antes, se te hará un reembolso completo menos 5,00 €. Si lo haces 24 horas antes, se te restaran 10,00 € de tu reembolso y, de cancelar el mismo día de la cita, se descontarán 15,00 €. Por lo general, estos reembolsos se hacen en menos de 24 horas.
Horario de atención al cliente de Democratest: De 8:00 a 23:00 horas, incluidos días festivos.
Para solicitar una cita debes contactar, al menos, con una hora de antelación. Recibirás los resultados al día siguiente entre las 14:00 y 16:00 horas. Recuerda que no aceptan clientes sin cita previa.
Alternativas de contacto Democratest
Como ya te hemos comentado, no puedes hacer citas a través de los teléfonos Democratest, pero tienes otras opciones. En primer lugar, visita su página web para que conozcas el listado de test que realizan y tarifas, formas de pago. También tiene una útil zona de preguntas frecuentes de los usuarios (FAQs) y podrás elegir el lugar para la toma de la muestra.
Así mismo, te recomendamos visitar sus redes sociales, donde conocerás más a profundidad acerca de los servicios que prestan. A continuación, te dejamos los enlaces a sus cuentas y su dirección de correo electrónico para que les escribas en caso de dudas o consultas.
Facebook; Youtube; Instagram; Web oficial; Email;
Servicios de Democratest
Entre los análisis que ofrece Democratest están:
- Test de antígenos.
- Teste serológico rápido post Covid-19.
- Test serológico post-vacunación Covid-19.
- Test PCR para Covid-19 y gripe.
- Test rápido de VIH.
- Test rápido de sífilis.
Llamando al teléfono gratuito de Democratest podrás conocer más acerca de los servicios ofrecidos.