En la presente guía te traemos el teléfono gratuito de Yoigo, un canal de comunicación directo con el personal autorizado de la empresa que te permitirá obtener respuestas oportunas y acertadas a todas tus solicitudes de información. Además por medio del servicio de atención al cliente por teléfono de Yoigo podrás gestionar todo lo relacionado con los servicios: Móvil, Fijo, Internet y Televisión que ofrece la compañía, loc cuales están orientados a clientes Particulares, Autónomos y Empresas. Cabe destacar que este es un canal para solventar problemas, por lo que puedes hacer tus solicitudes, recibir asistencia y presentar reclamaciones por medio de una llamada telefónica.
Yoigo es el nombre comercial para referirse a Xfera Móviles S.A.U, la empresa fue creada en España a finales de 2006 y desde entonces se ha consolidado como una compañía de telecomunicaciones, que proporciona a todos sus clientes servicios de: Internet mediante Fibra Óptica, Móvil, Fija y Televisión.
Esta compañía actualmente ocupa el cuarto lugar a nivel nacional como empresa líder en el sector, su reconocimiento se debe a que dispone de una red propia, forma parte del Grupo MasMovil y brinda servicios de calidad a bajos costes. Además Yoigo ofrece a toda la comunidad beneficios únicos como Servicio de Instalación Gratis, incluyendo: envió, Router y la configuración de todo sus productos y servicios.
Yoigo, se distingue entre otros operadores ya que siempre mantiene los precios de las tarifas, es decir, se mantiene igual a como cuando el cliente contrató por primera vez los servicios de la empresa, gracias a este sistema ningún usuario debe preocuparse por incrementos o cambios inesperados.
Teléfono gratuito de Yoigo
Por medio del teléfono gratuito de Yoigo podrás tramitar cada uno de los servicios de la empresa, preguntar la ubicación de sus tiendas, saber cuáles son sus tarifas, promociones y descuentos, informarte sobre los métodos de pago y consultar tu facturación. Asimismo a través de este canal puedes solicitar información detallada de todos los beneficios que Yoigo ofrece, gestionar la contratación y suspensión de servicios, reportar fallas, incidencias o averías, formalizar reclamaciones ante cualquier percance, pedir ayuda y asesoría sobre sus productos, entre otras opciones.
| Teléfonos Yoigo | |
| Información y contrataciones | 900 622 218 – 91 123 51 06 |
| Para empresas | 800 600 001 |
| Atención al cliente Yoigo – Para clientes | 622 |
| Teléfono atención al cliente Yoigo Sde otro operador | 1707 |
Atención al cliente de Yoigo por teléfono
Yoigo dispone de una oficina de Atención al cliente por teléfono que permite a sus clientes mantener contacto con la compañía, se trata de un departamento destinado a aportar la mejor atención a sus usuarios, ofreciendo respuestas pertinentes adaptadas a las necesidades de los consumidores.
El personal de atención al cliente de Yoigo cuenta con las competencias necesarias para procesar tus solicitudes, explicarte todo acerca de la empresa (servicios, beneficios, costes), asistirte en caso de que surjan improvistos técnicos, informarte tu estado y solventando cualquier problema.
La compañía constantemente efectúa talleres de formación para la actualización de competencias de su personal de talento humano, con el objetivo de que este equipo de empleados pueda ofrecer las mejores soluciones a cada usuario que llame.
También tienes otras formas de contacto con Yoigo
La compañía de telecomunicaciones Yoigo garantiza a su comunidad otros medios de contacto mediante la web. La empresa cuenta con perfiles en redes sociales que le permiten informar a toda la comunidad cada uno de sus servicios, novedades, promociones, noticias y más.
Por otro lado, Yoigo pone al alcance de sus clientes una página web con información detallada de sus productos y servicios, en donde los usuarios hallarán enlaces, promociones, tarifas y planes únicos. En este portal también encontrarás un área dedicada al cliente denominada Mi Yoigo, que te servirá para hacer consultas y pagos.
Cabe destacar que la empresa de telecomunicaciones cuenta con una aplicación móvil disponible en iPhone y Android para la gestión de los servicios.