Si piensas viajar entre ciudades a nivel nacional o internacional nada más rápido que movilizarte por tren, por eso traemos el teléfono de Trenes.com. Por esta vía de contacto los operadores de la empresa te darán a conocer sus promociones, descuentos y los diferentes destinos que tienen disponibles. Así mismo, podrás consultar los precios de los billetes, las alternativas de pago que tienen, conocer restricciones en el equipaje y más. Además, te dejaremos sus perfiles de redes sociales y su web para que puedas hacer tus reservas y hasta comunicarte con la compañía rápidamente.
Trenes.com teléfono gratis
En esta sección encuentras el teléfono de contacto de Trenes.com, así podrás comunicarte rápidamente con la empresa, conocer la disponibilidad de billetes. Del mismo modo, puedes solicitar asistencia en caso de que necesites hacer una cancelación o un cambio de fechas en tus billetes. Por otra parte, podrás hacer reclamaciones y hasta dejarles tus recomendaciones en caso de que creas que necesitan mejorar uno de sus servicios. Sus horarios de atención son de lunes a viernes de 8:00 hasta las 20:00 horas, sábados, domingos y festivos de 9:00 hasta las 14:00 horas.
| Teléfonos Trenes.com | |
| Número atención al cliente Trenes.com Atención al cliente | 911012425 |
Atención al usuario Trenes.com
Marcando el teléfono de atención al cliente de Trenes.com entrarás en contacto con el personal de la compañía para que aclares tus dudas. Podrás consultar con ellos sus promociones, los destinos hacia los que tienen billetes, precios y conocer la disponibilidad de billetes. Por otra parte, puedes preguntarles los requisitos para viajar con mascotas, el límite de peso en el equipaje y objetos no permitidos.
También, te informan la documentación necesaria para abordar uno sus trenes y conocer el tiempo de antelación con el que tienes que llegar a la estación. Así mismo, tienes la posibilidad de solicitar asistencia en caso de que no te llegue el billete a tu correo y notificar fallos en la web. Además, puedes preguntarles acerca de sus servicios extras y hasta conocer sus aliados.
Otras formas de contacto Trenes.com
Si no te resultó llamar a sus teléfonos, entonces puedes echar un vistazo a las formas de contacto online de Trenes.com. En su web puedes conocer todo sobre la empresa y los servicios que ofrecen. Tienen una sección de cliente desde la que puedes gestionar tus reservas, solicitar una anulación y más. También tienen un apartado de preguntas frecuentes para que resuelvas tus dudas rápidamente. Pinchando sobre “contacto” podrás enviar un mensaje con tus dudas a la compañía, ahí también encuentras su mail: contacto@trenes.com para que les escribas.
Si los sigues en sus redes sociales te mantendrás al tanto de la actualidad de empresa, los servicios que ofrecen y destinos. También, promocionan sus ofertas flash, hacen recomendaciones de sitios para visitar y más. En su perfil de Facebook encuentras los teléfonos de Trenes.com en caso de que tengas algún inconveniente y necesites resolverlo. Comunícate por esta vía respondiendo una de sus publicaciones y hasta podrás enviarles un mensaje privado en caso de que necesites información detallada.
Por último, descargando su aplicación en Android o iOS tienes la alternativa de comprar tus billetes mucho más rápido desde donde estés. Además, podrás gestionar tus reservas, anularlas y más.
Servicios de Trenes.com
Dentro de los servicios que ofrece la compañía están: venta y comparación de billetes, viajes con mascotas. Además de anulaciones, cambio de fechas, reservas, facturaciones, servicios extras y servicio de atención al cliente.