Para la obtención de información y soporte en general, Movistar ha creado algunas alternativas de contacto para que el interesado pueda comunicarse con su red de asistentes. En este artículo, te ofrecemos el número de teléfono gratuito de Movistar para que puedas resolver cualquier inquietud que tengas. Además, podrás tener otras modalidades de contacto en línea con su departamento de atención al cliente que aquí mismo te proporcionaremos. Sin importar qué opción selecciones, podrás realizar preguntas en relación a sus servicios de telefonía e internet, y otros.
Movistar es una operadora de telecomunicaciones de España creada en 1995 para ofrecer su variados servicios para telefónía fija y móvil, así como de Internet por Fibra Óptica y datos móviles. También dispone de su servicio de televisión con diversos planes y dispositivos de alarmas de seguridad para hogares. Hoy en día es la primera operadora de éste sector en el país y se encuentra presente a nivel internacional.
Teléfono para contactar con Movistar
Para ayudarte un poco, te traemos una serie de números de teléfonos de Movistar sin coste, con ello, podrás realizar cualquier tipo de consulta a través de sus agentes autorizados.
| Teléfonos Movistar | |
| Contacto con Movistar: Información y contrataciones | 91 078 01 81 |
| Pymes – clientes | 900 104 065 |
| Teléfono atención Movistar Desde el extranjero | 34 699 99 10 04 |
| Teléfono gratis Movistar, Tv satélite | 902 110 010 |
| Teléfono atención Movistar Clientes | 609 |
| Número atención al cliente Movistar Medianas y grandes empresas | 900 120 900 |
| Teléfono gratuito Información general | 900 411 129 |
| Autónomos y pymes – Movistar | 900 10 10 10 |
| Número de teléfono Particulares | 1004 |
| Número atención al cliente Movistar Soporte – clientes | 1002 |
De hecho, Movistar cuenta con otras líneas totalmente gratuitas a tu disposición:
- Atención al cliente Movistar gratis: 900 410 279.
- Movistar atención para cliente TV por satélite: 900 410 396.
Cabe mencionar que el horario de atención al cliente de Movistar por teléfono en genral, se encuentra operativo de lunes a viernes de de 09:00 a 22:00 horas. Para la línea de TV por satélite, puedes contactar a un profesional, los días lunes a sábado de 09:00 a 22:00 horas y domingo de 15:00 a 22:00 horas.
En caso que prefieras, puedes solicitar que Movistar te llame, mediante la opción “Te llamamos” ubicada en su página web. De esta manera, cuando un profesional a cargo de este servicio esté disponible, te contactará por teléfono gratuitamente.
Atención al cliente por teléfono Movistar gratuito
A través del teléfono de contacto Movistar, podrás establecer comunicación de forma directa con un profesional a cargo del servicio, quien atenderá y resolverá cualquier duda o incidencia que puedas tener. Por tal motivo, al utiliza la línea telefónica de atención al cliente, podrás hacer consultas sobre la contratación y gestión de sus servicios, planes disponibles, características, coberturas, compra de dispositivos celulares y alarmas, reporte de avería, devoluciones, reclamaciones, etc.
Si deseas familiarizarte con los servicios, productos o resolver alguna inquietud, Movistar pone a disposición su sección de preguntas frecuentes. Es un segemnto creado para brindar ayuda al visitante, la cual, puedes tener al utilizar su buscador online o a través de la lista desplegable de sus interrogantes alojadas en esta misma sección. Aquí podrás ver cada uan de las respuestas que sus especialistas han fijado claramente a fin de resolver tus dudas.
Movistar ofrece otras formas de contacto. Conócelas.
Movistar cuenta con su página web oficial, la cual, ofrece su catálogo de productos y servicios para que puedas explorar todas las alternativas que brinda y hacer tu contratación o compra online. Además, ofrece información minuciosa de sus planes, precios, descuentos y promociones, productos recomendados, entre otros. Adicionalmente, puedes contar con opciones que facilitan tus gestiones como:
- Visualizar los manuales de precios y tarifas.
- Conocer tus facturas en línea.
- Consultar tu consumo actual.
- Verificar la velocidad de Internet mediante un test online.
- Otros.
Para contactar con Movistar gratuitamente, la página web ofrece un apartado exclusivo en Soporte Ténico, disponible para casos de mal funcionamiento o averías de sus servicios o productos. Por ejemplo, además de disponer de su teléfono de contacto, ofrece otras alternativas como su foro o comunidad, en donde puedes conocer opiniones, ayuda, trucos e interactuar con otros usuarios. A parte, puedes acudir con sus profesionales mediante el chat técnico para realizar tus consultas con un experto.
Otra manera de contactar con atención al cliente de Movistar, es mediante sus cuenta en Facebook y Twitter. De ser así podrás utilizar su mensajería privada para escribir al personal designado de la empresa quien responderá brevemente. Además, puedes estar al día gracias a sus publicaciones y comentarios u opiniones de sus clientes que pueden servir de referencia.