En el siguiente articulo virtual te indicaremos el teléfono de Ertzaintza para que aclares dudas, solicites información, hagas solicitudes y gestiones con ellos. La herramienta es totalmente gratuita y personalizada, ofrece la opción de que notifiques comportamientos ilegales o delitos a tu persona o en la comunidad. La finalidad de este servicio de atención telefónica es garantizarles a todos los ciudadanos asistencia, prevención, protección y atención en materia de seguridad.
Ertzaintza es la policía del País Vasco perteneciente a la comunidad española creada en 1982. En la actualidad es considerada una policía integral que agrupa entre sus funciones la seguridad nacional, orden público, tráfico, investigación, antiterrorismo y policía judicial. Es una agencia que cuenta con más de 8000 agentes policiales dispuestos a hacer cumplir la ley y el orden dentro de la localidad vasca.
La libreta también describe el teléfono de atención al cliente de Ertzaintza y las otras alternativas para contactar con la institución.
Contacto de teléfono gratis de Ertzaintza
Comunicarse con Ertzaintza es posible gracias a un número de teléfono gratis puesto en marcha para atender situaciones en las que se requiera atención remota. El enlace permite que los usuarios pregunten acerca de los requerimientos para formalizar trámites legales, presentar quejas y denuncias vinculantes a irregularidades en tu comunidad. Además posibilita que conozcas cuáles son las comisarias más cercanas a tu lugar de habitación y lo que puedes hacer en ellas. Igualmente deja que hagas consultas o sugerencias sobre todas las competencias de la organización.
Por otro lado el sistema deja que los ciudadanos realicen reportes en caso de robo, hurto, daños a la propiedad pública y privada, etc. De la misma manera abre sus puertas para comunicar y recibir datos de interés para la seguridad y prevención colectiva.
| Teléfonos Ertzaintza | |
| Teléfono atención cliente | 012 |
Teléfono de atención al cliente de Ertzaintza
La oficina de atención al cliente por teléfono Ertzaintza es un espacio consolidado para ofrecer asistencia e información especializada sobre las competencias del ente. Desde ahí los usuarios recibirán: respuestas a sus preguntas y denuncias, asesorías, orientaciones, ayudas y más ante acciones policiales.
La ventana telefónica es atendida por profesionales expertos en atención al ciudadano, quienes gustosamente atenderán a tus llamados y podrán aclarar y resolver eventualidades. Lo suministrado por este mecanismo es totalmente gratuito y adaptado a las necesidades particulares de cada ciudadano.
El departamento es el responsable de la activación del servicio de información y atención inmediata por vía telefónica.
Alternativas para contactar con Ertzaintza
Ertzaintza dispone de perfiles en redes sociales habilitados para compartir noticias y contenido de actualidad enfocado a la entidad. Desde las cuentas la institución pública vídeos, fotos e imágenes de lo más destacado de su actividad.
De la misma manera la entidad policial aloja una página web con material informativo relacionado con ellos y su carta de servicios. El espacio incluye la historia de la institución, sus beneficios, trámites, boletines oficiales, informes de estado y satisfacción; estado del tráfico, y atención ciudadana, etc. Desde el sitio web es posible acceder a la sede electrónica de la corporación en el que se podrán realizar trámites vía online. De igual manera facilita el registro electrónico general.
Los canales comunicacionales están disponibles las 24 horas del día los 365 días del año. Pueden ser vistos y consultados desde cualquier parte del mundo y sin ninguna limitante. Los medios son gratuitos y solo pueden ser vistos desde un equipo conectado a Internet.
Servicios de Ertzaintza
Ertzaintza le ofrece al País Vasco los siguientes servicios: Seguridad Privada, consejos de seguridad, denuncias online, delitos informáticos, seguridad ciudadana y trámites online. Además asistencia ante violencia machista, odio y discriminación. Igualmente provee de una Policía Científica y una Sede electrónica. La institución también da ayudas, becas y subvenciones. Otro de los servicios de Ertzaintza es un servicio de información atendido por teléfono gratuito.
El ente trabaja para cada día poder ir mejorando sus servicios y siempre ser sinónimo de seguridad para la comunidad.