Aquí encontrarás la información de los números de teléfono de Mugi para que puedas consultar como usar este sistema de transporte y sus tarjetas. Además, al contactar por teléfono a Mugi, podrás consultar sobre tarifas, descuentos, recargas y rutas más convenientes. En esta guía también encontrarás otras formas de contacto online con Mugi en página web y redes sociales que te permitirán conocer las líneas disponibles y sus horarios.
Mugi teléfonos gratis
En esta sección encontrarás el teléfono gratuito de Mugi para que llames cuando quieras información de los puntos de solicitud y recarga de tarjetas. Además, puedes preguntar cuál es el tipo de tarjeta que debes adquirir tú o tu familia.
Si quieres obtener descuentos, puedes llamar a Mugi por teléfono y preguntar cuántos viajes debes realizar para obtenerlos. Este teléfono también te sirve para consultar si ofrecen trasbordo gratuito.
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Teléfonos Mugi |
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Atención al cliente |
943000117 |
Atención al cliente de Mugi
El servicio de atención al cliente de Mugi está disponible para ayudarte cuando quieras darte de alta en el sistema o informarte cuáles son las ventajas de hacerlo.
Además, al contactar con atención al usuario de Mugi pueden darte información acerca de cómo recargar las tarjetas en la web o vía app y el plazo en el cual estarán disponibles.
Alternativas para contactar con Mugi
Mugi también tiene alternativas de contacto online en la página web y redes sociales. Al inicio de la página web de Mugi, encontrarás un menú de información de teléfono, redes y correo electrónico. Debajo, otro menú con la pestaña de “contacto” que proporciona un enlace a la sección de quejas, reclamaciones y sugerencias que puedes usar si has tenido problemas o quieres aportar ideas para mejorar el sistema. Allí, al final, encontrarás un link para un formulario de contacto y un enlace para descargar una hoja de reclamaciones.
En el menú principal está también la pestaña de “preguntas frecuentes” que responde dudas acerca del sistema y el uso de las tarjetas. Si tienes más dudas también puedes pedir una cita usando el enlace que encontrarás arriba del menú principal y en el menú inferior al final de la página.
Para contactar a Mugi por redes sociales puedes ir a Facebook y Twitter. Allí encontrarás información sobre los eventos que afectan el sistema de transporte o recomendaciones y guías para usar o renovar las tarjetas. También puedes usar las redes para enviar mensajes directos o en las publicaciones para que otros usuarios te ayuden a resolver tus dudas.
Escribe tus consultas también al correo electrónico de Mugi disponible para sus clientes.
Página de contacto; Twitter; Facebook;
info@mugi.eus
Servicios de Mugi
Mugi ofrece un sistema tarifario unificado a través de un único soporte de pago para transportarse en una misma zona y en diferentes medios de transporte público, en Guipuzcoa. Además, el sistema ofrece trasbordo gratuito, descuentos y bonificaciones.