Te ofreceremos el número de teléfono gratuito de Zuzenean para que puedas llamar y consultar lo que necesites saber o pedir información específica de sus servicios. También te daremos los links de sus redes sociales y el de su página web. Por ello, podrás enviarles tus mensajes sobre los problemas de servicio o informarte de las novedades que tienen. También puedes solicitar tu cita previa, conocer el horario de atención y realizar tus tramitaciones. Además, puedes comunicar tus consultas para que ellos te ayuden con la información que necesites. En atención al cliente tendrás la ayuda de los operadores para gestionar tus solicitudes o registrar documentos.
Zuzenean es conocido como un servicio que es de la Dirección de Atención a la Ciudadanía y Servicios Digitales del Gobierno Vasco. La entidad se creó en el 2008 y cuenta con un equipo de profesionales especializados en la realización de trámites e información por medio de varios canales como la atención presencial en las oficinas, ayuda por Internet a través del buzón de contacto, atención telefónica y por redes sociales como Telegram.
Teléfono gratuito de contacto Zuzenean
Puedes hacer una llamada al número de teléfono de contacto gratuito de Zuzenean para que hables con el servicio de atención al cliente. Los operadores te ofrecerán servicio de ayuda para que resuelvas los problemas de servicio que te puedan ocurrir con tus gestiones o trámites. Además, te ofrecerán cualquier información que necesites como informarte sobre las condiciones de los servicios, gestión de quejas y sugerencias o recibir tratamiento especializado para peticiones, consultas o solicitudes. Además, puedes recibir soporte técnico para que puedas resolver los problemas de los servicios web en el portal oficial. Los operadores se encargan de darte soluciones y escucharán tus opiniones, sugerencias o las reclamaciones para la mejora de los servicios.
| Teléfonos Zuzenean | |
| Teléfono atención cliente | 945 01 80 00 |
Atención al cliente por teléfono Zuzenean gratis
Tendrás los servicios de atención al cliente gratuita de Zuzenean para que los operadores te ofrezcan el asesoramiento para cumplir las gestiones de documentos de las personas. Así mismo, puedes realizar las gestiones de tu cita previa como cancelarla o hacer un cambio. Podrás consultar los requisitos para los procedimientos de gestión, informarte sobre el estado de tu trámite y conocer la formas de pago de tasas. Por lo tanto, los operadores cuentan con la información para responder tus dudas sobre los servicios como: ¿Cómo puedo realizado los pagos de los trámites de cobro? ¿Cómo puedo gestionar mi firma electrónica?, o ¿A dónde recurro si tengo un problema con los servicios?
Redes sociales y web de Zuzenean
Zuzenean te ofrece sus enlaces de las redes sociales y el de su página web para que te comuniques con ellos y les envíes tus mensajes. Además, podrás conocer los comunicados importantes o informarte sobre los nuevos servicios. Así mismo, podrás hacer tus trámites por medio de la página web como el tener acceso a la carpeta ciudadana y ver los expedientes, recibir notificaciones y comunicados y consultar pagos. Igualmente, puedes realizar el registro electrónico o acceder a toda la información pública. A su vez, puedes pedir tu cita previa de manera online y también puedes informarte sobre los avisos importantes de sus servicios o conocer las direcciones de las oficinas disponibles.
Servicios de Zuzenean
Por consiguiente, te explicaremos sobre los servicios más relevantes de Zuzenean:
-Podrás conocer la información detallada del proceso de cita previa y las condiciones para conseguir atención presencial. Puedes ver tu carta de servicios, informes de actividad o de satisfacción. De igual manera, puedes ver la información sobre lo que hace la organización.
-Te permiten enviar tus mensajes al buzón de contacto para ayudarlos a mejorar los servicios que te ofrecen. De la misma manera, te ofrecen los formularios en formato PDF para que los descargues y puedas enviar tus solicitudes generales, sugerencias, quejas o agradecimientos a las oficinas de la entidad.