Descubre todo lo que necesites de los productos y servicios, contactando al teléfono de atención al cliente de Toy Planet. Es así, que asesores de venta te podrán ofrecer información del juguete que te interesa, por ejemplo disponibilidad y precios, al igual que podrás consultar por los métodos de pago disponibles y mucho más. También, podrás pedir asistencia para registrarte en la web, para consultar el estado de tu pedido, informar de incidencias y más. Al mismo tiempo, ingresando a los medios de contacto online de Toy Planet, puedes revisar las redes sociales y página web, solicitar información y contactarlos desde cualquier lugar.
Teléfonos gratuitos Toy Planet
Si quieres conocer cómo se hacen los pedidos, si es seguro pagar con tarjeta o aclarar las dudas que tengas, llama a los números de teléfono de Toy Planet. Desde allí, vas a poder preguntar las condiciones de compra, los tipos de entregas disponibles, si los precios y productos son los mismos en tienda online y físicas, entre otros asuntos. Igualmente, as a poder presentar tus quejas e informar de fallos en la página web.
El horario de atención telefónica de Toy Planet al cliente es de lunes a viernes de 09:00 a 14:00 horas.
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Teléfonos Toy Planet |
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Teléfono atención al cliente Toy Planet Atención al cliente |
+34 961 343 556 |
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Montecarmelo madrid |
916921496 |
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Número gratuito Barcelona de Toy Planet |
937830414 |
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Teléfono contacto Toy Planet: Contacto |
902566686 |
Atención al cliente de Toy Planet
Mediante el servicio de atención al cliente de Toy Planet conseguirás las respuestas a tus dudas. En particular, los encargados te podrán dar información de las categorías de venta, especificaciones del juguete que te interesa, edad recomendada, precio y disponibilidad. Así mismo, tendrás la opción de conocer con qué marcas trabajan y qué métodos de pago reciben.
Por otra parte, vas a poder consultar si hacen envíos a donde estás, cuál es el tiempo de entrega, si hay gastos de envío y si puedes retirar en la tienda que prefieras. A su vez, comunicándote con atención al usuario de Toy Planet vas a poder preguntar cómo localizar tu envío, si es posible modificar o cancelar un pedido en curso, si los juguetes tienen garantía y si aceptan devoluciones.
Conoce otros medios y formas de contacto gratuito con Toy Planet
Para que no te quedes sin opciones, tienes a tu disposición otras formas de contacto online con Toy Planet.
Accediendo a la página web de Toy Planet, podrás encontrar los apartados juguetes, chollos, geek fan, aire libre, disfraces, marcas, bebé, catálogo y jugueterías. En cada una de esas secciones, encontrarás categorías y productos, así conocerás características, precios y disponibilidad del juguete que quieras. En “juguetería” podrás localizar la tienda más cercana.
En la parte superior derecha de la web, encuentras el icono de persona, y si quieres hacer pedidos, debes registrarte. Ya desde tu cuenta de cliente podrás modificar tus direcciones y datos, gestionar pedidos, devoluciones, entre otros asuntos. Por otra parte, a lo largo de la web encontrarás recomendaciones y el blog, asi tendrás ideas de lo que puedes obtener.
Al final de la web, podrás suscribirte al newsletter para recibir ofertas y conocer las novedades. Igualmente, encuentras los apartados conoce Toy Planet, guía de compra y políticas. En la guía de compras, vas a tener acceso a las preguntas frecuentes para que resuelvas tus dudas sin asistencia. De igual forma, en la sección ‘contacto’ encontrarás los teléfonos de Toy Planet y el correo electrónico, por ambas opciones atenderán tus dudas.
En la parte inferior izquierda, encuentras un ícono del signo de interrogación, ahí tienes otra forma de contacto con Toy Planet, pues podrás dejar tu mensaje, en un par de días hábiles te deben responder.
Desde las redes sociales también tienes la posibilidad de encontrar información y resolver dudas e inconvenientes. Por aquí, deja tus comentarios en la mensajería privada o responde alguna de las publicaciones recientes.
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Servicios de Toy Planet
En la tienda online, Toy Planet ofrece juguetes para niños de todo tipo. En ese sentido, ofrecen envíos a toda la península, Baleares y Portugal (para otras zonas consultar desde cualquier canal), recogida en tienda, devoluciones y cambios, tarjeta de fidelidad, promociones, entre otros. Llamando a los teléfonos de contacto de Toy Planet puedes conseguir más información del servicio que te interese.